https://doi.org/10.18726/2013_1
Abstract
Die Themen Motivation und Mitarbeiterbeteiligung sind für Unternehmen wichtige Erfolgsfaktoren für Software-Produkte, deren Nutzung nicht direkt an Geschäftspro-zesse gekoppelt und damit mehr oder weniger freiwillig ist. Beispiele für derartige Business Software sind u. a. Enterprise Social Networking Services oder Anwendun-gen im Bereich Wissens- oder Innovationsmanagement. In diesem Bericht stellen wir das Konzept „Gamification“ bzw. „Spielifizierung“ als möglichen Beitrag zur Steigerung von Motivation und Partizipation durch den Einsatz von Spielkonzepten vor. Nach einer Gegenüberstellung exemplarischer Definitionen und einer kurzen Begriffsab-grenzung gehen wir zunächst auf die theoretische Fundierung der Konzepte ein. Dabei diskutieren wir verschiedene Motivationstheorien im Kontext der Motivationsstei-gerung in Unternehmen. Anschließend fassen wir spieletypische Mechanismen, die auch jenseits klassischer Spiele eingesetzt werden können, zu verschiedenen Katego-rien zusammen und erörtern diese im Kontext der theoretischen Fundierung. Bevor wir den Beitrag mit einer kritischen Diskussion abschließen, stellen wir einige kon-krete Anwendungsbeispiele bzw. Fallbeispiele für Spielifizierung von Business Soft-ware im Detail vor.
Keywords
Spielfizierung, Gamification, Game Mechanics, Motivation, Partizipation, Beteiligung, Business Software, Enterprise Social Networks, Wissensmanagement, Innovationsmanagement
Zitationsvorlage
Koch, Michael; Ott, Florian & Oertelt, Stephan (2013): „Gamification von Business Software Steigerung von Motivation und Partizipation”. Schriften zur soziotechnischen Integration, Band 3. München: Forschungsgruppe Kooperationssysteme, Universität der Bundeswehr München. https://doi.org/10.18726/2013_1